My Foolish Heart

這個周末上台北一趟  一口氣完成很多事

包括今午在西華飯店牛排館的生日宴

算是享用到其知名的乾式熟成牛排 才剛上桌  即香氣四溢   果真十分美味

不過後來我在高鐵上才想起一直覺的少了些什麼的原因--竟然少了酒的搭配!

另外  因為席間有人透露今天是生日宴  所以服務人員很貼心的在最後送上小蛋糕一份

 

 

好像叫  杏仁巧克力千層  後來發現是架上最貴的一種!

其實對於這個動作 我倒是沒有太歡喜  我想這頂多是星級飯店該有之表現罷了

我想好的服務 除了讓顧客滿意之最最基本要求之外

還要讓顧客有出其乎意料的貼心之感才是另一境界吧!

所以 我覺得如果不夠貼心 細緻  就不要進來服務業傷害顧客的情感! 

不要誤會  西華的服務是不錯的!

最後 抱怨一下Toyota Wish的懸吊...

離開時搭到一輛Wish的計程車  坐在後座吃的有點飽的我

竟在幾個轉彎之後就有了反胃之感...唉!